Toelichting berekening incassokosten

Bij bepaalde overeenkomsten komt het voor dat er zowel termijnbedragen in rekening worden gebracht als eenmalige bedragen. Bijvoorbeeld:

• zorgverzekering: maandelijkse premie en eigen risico
• energie en water: maandelijks voorschot en eindafrekening
• huur: maandelijkse huur en afrekening servicekosten

De speciale regeling voor termijnbetalingen geldt niet voor de uit dezelfde overeenkomst voortvloeiende eenmalige bedragen. Hierover wordt afzonderlijk incassokosten berekend.

Bijvoorbeeld

Er is voor een zorgverzekering een premie van € 125 per maand verschuldigd. De maanden januari, maart, mei en december zijn niet betaald. In november heeft de zorgverzekeraar een eigen risico in rekening gebracht van € 350. De volgende tabel laat zien hoeveel incassokosten de zorgverzekeraar over de niet betaalde termijnen maximaal in rekening mag brengen. Over de maand december mag de zorgverzekeraar € 40 in rekening brengen, omdat in de voorgaande zes maanden voor termijnbetalingen geen incassokosten in rekening is gebracht. Over het eigen risico worden de incassokosten afzonderlijk berekend, namelijk 15% van € 350 = € 52,50.

Wanneer samenvoegen bij termijnbetalingen tot € 266,67?

Om incassokosten in rekening te mogen brengen moet na elke niet betaalde termijn eerst een geldige 14-dagenbrief zijn verstuurd en door de debiteur zijn ontvangen. Wanneer door de debiteur geen geldige 14-dagenbrief is ontvangen, kan over de niet betaalde termijnen alsnog incassokosten in rekening worden gebracht. Er moet dan eerst alsnog een geldige 14-dagenbrief worden verstuurd waarin alle niet-betaalde termijnen zijn opgenomen. Wanneer na 14 dagen na ontvangst van deze brief betaling is uitgebleven, mag er incassokosten in rekening worden gebracht. De incassokosten die dan in rekening mag worden gebracht is gelijk aan het hoogste bedrag dat bij één niet betaalde termijn verschuldigd zou zijn, wanneer wel bij elk van deze termijnen een geldige 14-dagenbrief zou zijn ontvangen.

Deze regeling geldt vanaf 1 oktober 2024.

Bijvoorbeeld

In het hiervoor vermelde voorbeeld zijn de maanden januari, maart, april, mei en december niet betaald. Wanneer er voor deze maanden geen geldige 14-dagenbrief is verstuurd of ontvangen en de termijnen zijn nog steeds niet betaald, dan kan er alsnog een 14-dagenbrief worden verstuurd. Alle niet-betaalde termijnen moeten hierin worden vermeld, met de vermelding dat als deze termijnen niet binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief worden betaald, er € 42 aan incassokosten in rekening wordt gebracht (het hoogste bedrag: 15% van € 280).