U kunt ons op meerdere manieren betalen. U vindt meer informatie op de website: www.mkarreman.nl/betalen.

Dit staat op de brief die u van ons hebt ontvangen. Voor het meest actuele saldo kunt u het beste inloggen in uw online portaal van “Karreman Online” (zie hierna).

Dit staat op de documenten die u van ons ontvangen hebt. U kunt uw zaken ook inzien via Karreman Online. U hebt van ons de inloggegevens ontvangen. Kunt u niet inloggen? Neemt u dan contact met ons op.

U kunt uw zaken inzien via Karreman Online. Daarin ziet u ook een specificatie. U hebt van ons de inloggegevens ontvangen. Kunt u niet inloggen? Neemt u dan contact met ons op.

U kunt ons een regeling voorstellen via www.mkarreman.nl/een-regeling-treffen. Wij zullen uw voorstel vervolgens in behandeling nemen en beoordelen. U ontvangt daar dan een bericht van.

U kunt geen uitstel krijgen. Wel kunt u een betalingsregeling met ons treffen.

Als u niet betaalt, dan hebben wij de opdracht gekregen om beslag te leggen op uw bezittingen. U moet hiervan ook de kosten betalen. Het is dan ook verstandig om het niet zover te laten komen.

Het CJIB stuurt de boetes en aanmaningen naar het adres waar iemand geregistreerd staat bij de gemeente. Hebt u daar vragen over? Dan verzoeken wij u contact op te nemen met het CJIB.

U kunt het CJIB bellen. Hiervoor verwijzen wij u naar de volgende site: https://www.cjib.nl/telefoonnummers

Tegen de inhoud van de zaak kunt u vaak geen bezwaar meer maken. Vaak zijn de wettelijke termijnen hiervoor al voorbij. Wij verwijzen u voor verdere informatie naar de website van het CJIB: https://www.cjib.nl/direct-regelen/deurwaarder

https://www.cjib.nl/direct-regelen/ik-ben-het-niet-eens-met-mijn-boete.

Voor meer informatie over de boete verwijzen wij u naar de website van het CJIB: https://www.cjib.nl/wat-doen-wij

U kunt wellicht met uw DigiD inloggen bij het digitale loket van het CJIB.

Op de website https://duo.nl/particulier/studieschuld-terugbetalen/terugbetalingsregels.jsp kunt u meer informatie vinden over de terugbetalingsregels.

Op de website https://www.uwv.nl/particulieren/overige-onderwerpen/geld-terugbetalen-aan-uwv/ kunt u meer informatie vinden over de terugbetalingsregels.

Vanaf het moment dat u een aanvraag doet voor een uitkering bij UWV, heeft u een aantal plichten. Dat zijn regels waaraan u zich moet houden. Veel van die plichten gaan over het geven van informatie: de informatieplicht. Indien u zich hieraan niet houdt kunt u een boete krijgen. Het UWV verrekent deze boete met uw uitkering en als u geen uitkering meer hebt dan maakt het UWV een betalingsafspraak met u. Indien u deze afspraak niet nakomt schakelt het UWV via het CJIB een gerechtsdeurwaarder in, zoals Karreman. Van deze deurwaarder ontvangt u een dwangbevel. In deze brief staat wat er precies openstaat en wanneer u moet betalen.

Op de website https://www.cjib.nl/wat-doen-wij/premies-voor-uw-zorgverzekering kunt u meer informatie vinden over de terugbetalingsregels.

U hebt van ons de inloggegevens ontvangen. Om in te loggen moet u zich eerst registreren en zelf een wachtwoord aanmaken. Daarna kunt u inloggen.

Dit kan hier. Vergeet niet om u eerst te registreren. Zie voorgaande vraag.

Neemt u dan contact met ons op.

In Karreman Online kunt u uw account beheren onder “Uw account”. U kunt uw wachtwoord daar ook wijzigen.

Wellicht kunt u een beroep doen op uw familie of vrienden. Om u verder op weg te helpen hebben wij ook een “Financieel OndersteuningsLoket”. Meer informatie vindt u op de website: https://mkarreman.nl/betalen/financieel-ondersteuningsloket/

Dan regelt uw bewindvoerder of curator uw financiële zaken. Geeft u de naam en het telefoonnummer van de bewindvoerder of curator dan zo spoedig mogelijk aan ons door. Wij zullen deze dan benaderen.

U kunt het beste contact opnemen met uw contactpersoon van de schuldhulpverlening. Zij kunnen u verder helpen.

Om u verder op weg te helpen hebben wij ook een “Financieel OndersteuningsLoket”. Wij hebben ook een samenwerking met Jobhulpmaatje en een uitzendbureau voor het vinden van een baan. Meer informatie vindt u op de website: https://mkarreman.nl/betalen/financieel-ondersteuningsloket/

Er is beslag gelegd, omdat u een schuld niet eerder hebt betaald. Leest u de documenten die u hierover ontvangt goed door. Het is belangrijk dat u de schuld alsnog betaald. Pas als de gehele schuld is betaald kan het beslag worden stopgezet.

Een vonnis of dwangbevel moet eerst betekend worden. Dit houdt in dat een deurwaarder bij u aan de deur komt om het vonnis of dwangbevel af te geven. Als u dan niet binnen de aangegeven termijn betaalt, dan mag er beslag gelegd worden. Een aankondiging is dan niet nodig. Wel kondigen wij een beslaglegging soms aan, maar dit is geen vereiste en hieraan kunt u geen rechten ontlenen.

Ook als er beslag ligt zijn er mogelijkheden om een regeling te treffen. Een beslag kan helaas niet zomaar worden opgeheven. Ook niet als u een regeling met ons treft, zal het beslag blijven liggen en/of worden geeffectueerd. Neemt u contact met ons op om te bespreken of een regeling mogelijk is.

Als er beslag is gelegd op uw inkomen, dan ontvangt u een beslagvrije voet. Dit is het bedrag dat u maandelijks overhoudt. Wij stellen een beslagvrije voet voor u vast op basis van de gegevens die bij ons bekend zijn. U kunt de beslagvrije voet ook zelf berekenen op de volgende website: https://bereken.uwbeslagvrijevoet.nl/. Klopt er iets niet? Geef dat dan aan ons door.

U hebt recht op een beslagvrij bedrag per kalendermaand. Dit bedrag is vrijgesteld van beslag. Alleen het saldo dat boven het beslagvrije bedrag valt, is dus in beslag genomen. In de documenten die u van ons hebt ontvangen staat vermeld welk bedrag voor u geldt. In 2021 zijn de volgende bedragen van toepassing:

Bedrijven – geen beslagvrije bedrag

Gehuwd met één of meerdere kinderen € 2.317,45

Gehuwden zonder kinderen € 2.199,34

Alleenstaande ouder € 1.779,52

Alleenstaande € 1.661,40

Als uw bankrekening geblokkeerd is, dan kunt u het beste contact opnemen met de bank. De bank kan uw rekening weer vrijgeven. Wel houdt de bank rekening met het beslagvrije bedrag. Over dit bedrag kunt u niet meer beschikken. U kunt de bank vragen om een zogenoemde “derdenverklaring” aan ons af te leggen. Als wij deze hebben ontvangen kunnen wij het beslag ook afwikkelen en opheffen.

Geeft u dit aan ons door en stuur de post retour afzender.

Als u een klacht over ons heeft, dan proberen wij deze zo goed als mogelijk met u op te lossen. Een klacht kan alleen gaan over een gedraging van een medewerker of de directie van Karreman Gerechtsdeurwaarders en Juristen. Er kan geen klacht ingediend worden tegen een uitspraak van een rechter, een dwangbevel of een wettelijke regeling. Wij hebben een klachtenregeling die u moet volgen. Deze leest u hier.